河南加一科技有限公司作为河南区域市场呼叫中心第一品牌，从2006年以来，就从事通信领域的耕耘，从简单的通讯设备和增值提供商的角色，到呼叫中心高中低全套解决方案的提供者。如今，河南加一科技有限公司又逐渐提供了制造业、IT行业、金融行业客服服务体系全套产品，并引进国内优秀的电子商务全行业产品系列及解决方案。
随着河南加一科技有限公司多种业务深入发展，客户对加一服务能力进一步要求，加一科技所有员工只有提升内功，才能够更好服务于客户，适应业务快速发展的要求。据此，河南加一科技有限公司在进入2012年年第4季度，全面开展内部大练兵运动。
本次大练兵，涉及到项目管理能力的训练，和对公司所开展业务相关的业务知识训练。项目管理能力的训练涵盖交付服务部门、工程实施部门；业务知识训练涵盖销售部门和产品部门。通过项目管理能力的训练，能够提升对项目交付的控制力，能够把握好项目实施质量；通过业务知识训练，使我们的产品经理和客户经理能够更好给客户阐述我们产品的业务价值，保证我们的产品经理能够更好理解客户的需求，从而能够提供更好的解决方案。
本次大练兵，采用理论和实践结合的模式，定时定内容进行有效的内容学习，在实际项目中进行集中式分析，把理论知识和实践结合起来。
