在第十届中国
呼叫中心产业高峰论坛暨第十届中国最佳
呼叫中心及最佳管理人颁奖大会在我市召开之际，昨天下午，我市专门举行投资环境说明会，向前来参会的客商介绍合肥优越的投资环境及发展“
呼叫中心之都”的优势。省委常委、市委书记吴存荣，市委常委、秘书长杨思松，副市长吴建国；中国信息化推进联盟副理事长兼秘书长刘献军，客户关系管理专业委员会常务副主任、ICMI总裁吕克勤等出席投资环境说明会。
据悉，近年来合肥充分发挥生态环境优美、区位交通便捷、科教实力雄厚、人力资源丰富、商务成本较低、投资环境优良的综合优势，积极运用政策引导，推动现代服务业快速发展，建成了滨湖国际金融后台服务基地、合肥（蜀山）国际电子商务产业园等一批产业集聚、特色鲜明的现代化服务业集聚区，成为全国重要的现代服务业基地。
2010年7月，合肥提出打造“中国
呼叫中心之都”，计划用五年时间，建设10万座席的国内一流
呼叫中心产业基地。经过两年的快速发展，目前合肥已经有中国电信、中国移动、中国联通等三大运营商，工商银行、中国人保、华夏人寿、平安保险等大型金融机构，顺丰速递、美的电器、全国家电下乡和以旧换新
呼叫中心等呼叫项目落户，座席数超过1万。
吴建国在致辞中说，合肥在推进城市化和工业化的进程中，高度重视现代服务业的发展，把大力发展
呼叫中心、服务外包和电子商务等新兴服务业作为推进产业结构调整、促进经济发展方式转变、提高城市核心竞争力的重要举措，真诚希望参会客商多到合肥参观考察、投资兴业。
