在IP网络大行其道的今天，利用
VoIP技术的
PBX逐渐受到关注。在经济快速发展的当代，传统的PBX明显已经无法跟上发展的步伐，其缺点也逐渐显现，而与此同时IP PBX则应运而生，成为新一代的宠儿。众多厂商也都集中精力拉开IP
PBX时代的序幕，不过国内外繁多厂商却让人眼花缭乱，到底谁才是王者其实还未成定数。
传统的
PBX利用电路交换的原理来实现集团电话的功能，而IP PBX则使用TCP／IP协议，利用包交换的原理，在以太网上实现了相同的功能。相对于传统的PBX而言，IP PBX优势较为明显，简言之，IP PBX功能包括：企业异地分支机构互联，让内部通信费用变成“零”； IP通信接入，节省市话、长话、国际电话费用。在当下互联网络盛行的时代，IP PBX完全顺应了时代的潮流，满足人们对于通信网络的需求，因此受到企业追捧也是必然的事情。
如此有发展前景的市场厂商又怎能置之不理，因此众多厂商如雨后春笋般涌现出来，但是真正称霸市场的也就只有那么几家。事实上，在国外，信息技术发展比中国要快很多，因此很多国外厂商的能力就相对较强，或者说在这一领域起步就比国内厂商早很多，而中国作为亚太地区经济大国，自然也成为外国厂商瞄准的目标。同时，国内厂商也不甘示弱，积极研发新技术，抢占国内市场份额。
据了解，思科、AVAYA作为IP PBX的领航者，已经为许多企业提供网络通信服务。事实上，这两家厂商，无论从在全球市场的份额、品牌知名度等都在IP PBX行业内有较大影响。思科、Avaya产品线较多，成立时间较早，整体规模和知名度都有较强积累。有业内人士估计，目前思科和Avaya已经占领了三分之一的市场份额。
近年来，许多国内厂商在IP PBX领域的发展也不容忽视，例如华为、大唐高鸿等都研发了自己的IP PBX产品，为许多国内企业提供了网络通信服务。其中华为SoftCo系列IP PBX综合交换产品，实现了传统模拟技术与IP技术的完美融合，完成了数据、语音和视频等多业务交换功能。系统除了兼容传统
PBX的各类业务外，还可提供IP用户的广域接入、IP呼叫中心、IP Centrex、视频电话、语音视频会议、语音邮箱、传真邮箱等多种业务。因此本系列产品在最大程度地保护用户已有投资的情况下，实现了最顺畅而便捷的沟通。
事实上，在这信息技术发展日新月异的时代，市场竞争也日益激烈，因此在IP
PBX领域谁能称霸到最后，谁能在最后崛起都还是未知数，不过就现在来看思科、Avaya仍是这一领域仍有较强市场优势。当然，国内企业在选择IP
PBX产品时不仅需要看厂商的实力，重点是分析自身的需求，从而选择产品。最后不管是进口，还是国产，重点是要有助于企业未来的发展。
