如何成为一个成功的电话销售员
2013-06-28 00:00:00

成功就是达成所设定的目标,是我们人类一直追求的目标。要知道的是,没有一步登天的可能,所以成功也需要一点一点的积累。同样的,呼叫中心电销人员若想成功也必须经过多方努力才可。一定的经验是一个成功电话销售员所必须具备的。那如何才能成为一名成功的呼叫中心电销人员呢?

如何成为一个成功的电话销售员

一、喜欢电话营销的工作:要想在一个行业里面成功,首先你要先喜欢这个行业。如果你讨厌打电话,拿起话题就感到不舒服,你是很难成为一个成功的电话销售员的。如果你要成为这个行业的高手,首先你要喜欢电话销售这个工作,古人云:知之者不如好之者,好知者不如乐之者。兴趣对学习有着神奇的内驱动作用,能变无效为有效,化低效为高效。只有你真正喜欢了,你就会有办法做的更好。

二、有个好的电话营销教练:世界上的冠军都是由优秀的教练教导出来的。如果你找一个世界冠军做老师,你是洲冠军,如果你找一个洲冠军做老师,你是国家冠军,如果你找国家冠军做老师,你是省冠军,如果你找省冠军做老师,你是市冠军。一个名师的教导会让你成长的更快。借鉴名师的经验会让你少走很多弯路。

三、一流的电话营销技巧:要想成为冠军,你还必须要有一定的技巧,四两拨千斤能让你省力多干事。做电话营销工作也是一样的。只有一流的技巧才会慢慢提高你的电话销售能力。一流的电话营销技巧是可以通过训练出来的,平时多听听前辈是如何打电话的,自己多琢磨,都是不错的训练方法。

四、大量的行动: 电话销售要讲究概率,也就是你的成交率。如果你打50通电话会有一个成交,那么你一天打100个电话,就有两个成交,如果一天能打200个呢?只要基数高了,成交量也就高了。确保每天的电话数量。请永远记住,你每天打多少电话都确定着你的成交量。

五、持之以恒: 前面已经说了,成功是累积,没有累积就没有成功。做电话销售,如果你不坚持,三天打鱼两天晒网,你是很难有客户的。电话的销售技巧不可能短时间学会,客户数量也不可能短时间就有很多,这都是靠平时累积来的,只有持之以恒才能成功。

以上几点,看似简单,实施起来的难度还是存在的。所以,这也就是只有少部分人才能成功的原因。

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