清远建设
呼叫中心产业园区又有新动作!日前,清远市政府与CC-CMM国际标准组织就共同打造“华南声谷”
呼叫中心产业基地进行战略合作协议签约。CC-CMM国际标准组织将负责呼叫中心产业园区的整体规划和设施建设,力争两年内使产业园区达到1万个座席规模。
据悉,清远市委市政府已决定在清远市省级职教基地内划出300-500亩土地用于建设“华南声谷”呼叫中心产业园区,并委托CC-CMM国际标准组织负责产业园区的整体规划,规划体系将借鉴国外产业社区理念,布局上主要分为运营区、商务区、教育培训区、员工生活区等多个功能区,力争将“华南声谷”打造成为员工公寓、住宅、餐饮、银行等各项生活娱乐设施完善且环境优美的
呼叫中心基地。据悉,该产业园区将形成4万个座席规模及相应的配套,近两年内力争达到1万个座席规模。
届时,围绕省级职教基地的人才优势,清远市将出台相应措施,加强政府、院校和企业三方合作。如引导和鼓励各类院校在教育培训机制方面改革调整,设置呼叫中心的相关专业和课程,并与呼叫企业挂钩,提高就业率;鼓励、支持在校学生到
呼叫中心企业实习或利用学期课余时间和寒暑假期开展勤工俭学活动,提升就业能力;由企业参与职业教育,定向培养,共同打造呼叫中心实训基地的同时,快速为企业输送
呼叫中心的中高端专业人才。