“中国客户关怀大会”于2005年11月9日在北京凯康国际酒店隆重举行，历时一年的“中国客户关怀大奖”评奖结果在大会上揭晓，以其服务品牌“全程服务”以及全新的
呼叫中心，凭借极高的客户满意度，在很大程度上由
呼叫中心直接或间接为企业带来利润的绝对优势获得了“最佳呼叫中心”的称号。
为有效地总结中国各个企业客户关怀的经验和成就，继“2005（第四届）中国呼叫中心及客户关系管理大会”之后，信息产业部呼叫中心标准指导委员会（MIICCOS）联合中国电子商会呼叫中心与客户关系管理专业委员会（CNCCA）共同推出，并在长达10个月的周期内通过各地沙龙、高峰论坛、年度大会，申报材料、案例研究、入户调研、标杆报告等各种形式组织业界沟通，在充分沟通的基础上达成行业各方的高度共识，最终产生了获奖企业名单。
呼叫中心在成立之初便广受赞誉，在“2003中国呼叫中心运营与客户关系管理大会”上，呼叫中心喜获“2003年度中国最佳呼叫中心奖”，2004年，呼叫中心再次荣获“2004中国最佳呼叫中心”，同时，客户支持部尹平、郑玮分别荣获了“2004中国
呼叫中心最佳管理人”和“2004中国
呼叫中心最佳服务代表”奖项。今年在“中国客户关怀大会”评奖活动中获得“最佳
呼叫中心”的称号更在人们的预料之中。
