电子商务环境下企业CRM的实施
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CRM市场也需要云计算
2012-04-19
新一代IP呼叫中心产品:FineSupportII
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视频呼叫中心――服务模式的创新
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呼叫中心现场管理之重构
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分布式―呼叫中心发展主流
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加一呼叫中心实训平台系统正式落户洛阳呼叫中心产业园
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呼叫中心的未来――变化及新趋势分析
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云计算――呼叫中心必将腾云而起
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