统一通信市场，尤其是移动统一通信市场，正在迅猛发展，新功能以疯狂的速度不断增加。鉴于此，我们不再试图分辨每种产品的具体特征，因为这种分析将会马上过时。此外，移动统一产品的定价通常是同其他功能联系在一起的，所以几乎不可能独立地确定某一种具体产品的价格。因此，我们将确定供应商的大类，找出每个类别的总体性能，并区分它们的显着特点。
移动统一通信要素
随着人们对可移动性好处的广泛认可，可供选择的移动通信解决方案种类繁多。移动统一通信解决方案本身将涉及三个主要因素：
统一通信平台：该平台包括目录、集成后的应用程序、API以及用于访问不同通信和提供数据共享功能的仪表板。
移动网络基础设施：网络基础设施包括无线网络、蜂窝网络、Wi-Fi，在此基础上统一通信方案得以实施。如果方案中涉及Wi - Fi和蜂窝网络间的切换，则需要由移动控制器来协调此功能。
移动客户端设备：移动统一通信方案通过智能手机运行，供应商为每部手机都提供了一个特殊的客户端软件套件，从而限制了用户对设备的选择。如果用户已经习惯了某种设备，而移动统一通信供应商不支持这种设备，将会在供应商和用户间产生巨大的争议。
