金融业呼叫中心/CRM可行方案
2012-06-12
浅谈呼叫中心CTI与CRM的融合趋势
2012-06-12
呼叫中心在企业管理体系中定位的再思考
2012-06-12
客服呼叫中心管理流程维度及最佳实践
2012-06-12
呼叫中心管理方法可操作吗？
2012-06-12
客户沟通十大方式的选择
2012-06-12
呼叫中心改版一站式服务
2012-06-11
怎样在呼叫中心里运用视频？
2012-06-11
正确利用基准指标 提高呼叫中心整体绩效
2012-06-11
成功呼叫中心系统的核心要素
2012-06-11
第三方远程呼叫监控有哪些优势？
2012-06-11
新一代联络中心造就社交型CRM
2012-06-11
