据了解。目前国内电子商业发展迅速，物流公司以诚信、安全、快捷、高效为服务宗旨，依托于地板.办公家具.钢铁等产业集聚优势，利用先进的信息网络技术，打造出全新的物流信息平台――中国百兴物流信息网，是国内有名的大型第四方物流平台。平台通过有效整合物流资源，实现了供应链信息共享及社会物流资源充分利用，从而降低企业运输成本，提高企业运输效率，实现了物流行业信息化。
目前国内多数物流公司采用讯呼信息的
呼叫中心系统，建设一个快捷便利的服务通道，以求为客户打造更好的服务平台。通过为
呼叫中心平台搭建一个符合物流行业和公司业务需求的
呼叫中心系统来帮助百兴企业完善管理和建立良好的服务通道。
