什么是经济型
郑州呼叫中心呢？其实不难理解，简单来说就是采用电话交换科技、计算机技术、互联网等载体，为客户提供咨询、订单、售后及投诉一条龙服务的综合信息系统。它应用了一系列先进技术手段，如：数字中继、交换技术、智能话务分配、计算机网络等，使各种信息数据能够及时、远程、方便的处理，最大地发挥了通信和计算机网络的潜能。
郑州呼叫中心能具有最直接最高效的为客户提供更多的服务。
郑州呼叫中心的功效不只是适合企业和用户之间的沟通，而且也适用于机构机关和各事业单位，并对加强机构与社会、企业、市民之间的进一步相互联系，提高办事效率和办事的透明度，密切联系群众；机关各职能部门及时掌握社会、企业、市民的需求信息和有关各项业务工作，都会起到有效的推动和促进作用。
