目前我国正处在互联网和信息化建设投入的快速增长期。在经济全球化深入发展的今天，企业参与的国际竞争日益激烈。尤其进入WTO之后，3G时代的到来，三网融合的快速推进，竞争环境瞬息万变，企业对于更灵活、更敏捷、更智能的信息化需求亦愈加强烈。这种形势下，企业与客户及内部的沟通也显得尤为重要。长期以来语音、数据、视频等通信方式都是相互独立的，资源不能共享，无法作为协调一致的整体贯穿于工作流程中，既损害沟通的效果，也给企业带来了通信成本和工作效率低等问题。
更高的客户需求和沉重的竞争压力迫使企业重新思考其语音、数据网络状况的主要原因之一。随着OA、ERP、CRM、电子商务等IT应用深化到企业管理和生产之中，企业对其内部以及外部的通信模式需要一种新的协同通信需求―--精简业务流程、简化网络、降低管理成本、高效率沟通。
根据网络未来的发展趋势、宽带网络投资效益等因素，结合企业的网络现状，企业的通讯网络将迈向整合的新趋势。大唐高鸿提出全面提升企业信息化的VOIP解决方案。该方案充分利用已有数据网，提供话音和数据的综合接入。内部拨小号免费，长途走IP网，节省话费。在IP网络故障中，中继网关系列实现自动切换到PSTN网，不影响用户使用。中继网关/语音网关系列能够实现企业分支机构的PBX互连。 VOIP语音平台系列语音服务器可以提供丰富的计费功能。SS3000-V/E语音服务器可以为企业提供IP Centrex业务、虚拟话务员、虚拟客服中心、基于Web的企业通信助理、三方通话、电话会议、语音信箱、统一消息等增值业务。
只有满足客户需求、关注技术发展，才能提供高质量的解决方案。大唐高鸿VOIP为企业提供了更好的通信质量，更方便的维护管理，使企业迅速投入运营商的下一代网络系统（NGN）建设中，助推企业实现融合、敏捷的企业通信。
