随着该企业走向视频通信，视频通话质量管理就成为一个问题。该公司想使用相同的平台来管理VoIP和视频，但另一个系统已经对出色的VoIP呼叫质量进行管理了。Psytechnics的方法是通过使用他们称之为“IP
MOS”的系统来巩固语音和视频通话质量。
虽然，由于视频帧太长，太复杂，我们不能像监控声音帧一样的监视视频帧。而且还需要为其计算能力提供昂贵的实时分析。但是仍然有一些共同点来衡量和评价基于现有网络管理技术的视频会议。例如Psytechnics建立了自己的经验管理“平台，这一举措率先把人们带入实验室环境中，然后要求他们收看和收听由多种编码译码器传送的视频，然后根据用户的经验给予评分。通过这种方法，Psytechnics可以判断边缘设备是否可以掩盖传输的问题，然后通过网络管理技术来适当校正依据用户“IP MOS”评分所确定的问题。
