呼叫中心行动管理的科学与艺术
2012-08-03
通信企业呼叫中心的运营管理现状及未来展望
2012-08-03
谈我国呼叫中心产业的标准化建设
2012-08-03
呼叫中心: 试一试从标准化到人性化的转变？
2012-08-03
高效益的呼叫中心运营
2012-08-02
谈呼叫中心基层管理
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呼叫中心质量管理目标设计
2012-08-02
浅谈噪音在呼叫中心中的危害性
2012-08-02
呼叫中心战略与核心的探讨与研究
2012-08-02
呼叫中心如何应对敏感的客户问题？
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呼叫中心排班管理系统概述
2012-08-02
呼叫中心偏差行为管理
2012-08-02
