反事做什么样的工作都有压力所在的,
郑州呼叫中心系统也不例外，虽然只是接电话的任务，一天下来也是很累人的活.因此缓解压力就必须是一个值得花精力去做的任务.除了企业要采取一系列的方式来帮助员工减压处,做为一个
郑州呼叫中心的客服代表,自己应该寻找一个即能属于自己合适的解压方法.那么如何去做呢？下面小编就来谈谈自己一些看法，以供大家参考一下.
一、放下电话后可以做些什么或不做什么来减压呢。
1、如果在上班中碰到很不客气的客户，可以申请来个小休走到窗边看一下外面的绿色，伸一个懒腰，做一下深呼吸，喝几口水。然后让自己再开始。别让这个电话影响了一天的情绪。
2、学会选择性忘记，不要老是在脑海中重映不愉快的一些过程，适当喝一些咖啡，咖啡能使人从丧气的心境中拔出来。
3、不要和你的邻座诉苦，要说找你的班长或主管，这样会使你更正面的作一个回顾。4.最重要的，立即围绕客户提出的问题做跟踪解决，想像如果超过客户的期望值解决问题后客户的态度转变及对公司形象所做的贡献。
二、下班回家后，客服代表可以做些什么来减压呢?
1、读书。一本好书常常可使人心胸开阔，气量豁达。
2、饮食。减少辛辣食物，以便保持心态平和。
3、健身，哪怕是慢走都很有益，你可以嗅闻花木香，和大树做个拥抱。
4、自我思辩与肯定，就像参加一些团队建设活动时那样，你可以经常对着自己大声说"我是一个优秀的客服代表"，"帮助客户就是帮助我自己"，"我再也不要因为客户的态度而沮丧!"之类的话。
5、睡眠，保证每天7-8小时。
希望以上的方法能帮助到你哦！嘻嘻...别的我就不多说了,对于工作上的压力自己必须能找到一个方法来解决自己的压力，要不然自己会活的很累的.
